Пользователи

Работа с пользователями

Пользователь с правами доступа администратор может добавлять новых пользователей в систему, а также редактировать уже cуществующих. Для создания нового пользователя есть кнопка "Добавить пользователя". Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения, это: фамилия, имя, пол, уровень доступа, логин и пароль. Отметка "Действующий сотрудник" разрешает авторизоваться по его системным данным. Если отметку снять, то доступ будет закрыт даже при верной паре логин-пароль.
Блок АТС предназначен для присваивания пользователю одного или нескольких внутренних номеров - используемых пользователем точек подключения, это понадобится для работы в очереди и для функционирования встроенной мини-CRM системы.
Блок Колл-центр наделяет пользователя правами супервизора - функциями управления очередями.

Разрешение на прослушивание записей у администратора

Создаем пользователя Администратора

Указываем параметр супервизор

Выбираем отдел